Интернет-магазин «КПБ Иваново» прикладывает все усилия для того, чтобы огородить своих покупателей от товаров ненадлежащего качества, поэтому, в случае обнаружения брака либо дефектов, просим незамедлительно связаться оставить заявку на нашем сайте!
Согласно Закону «О защите прав потребителей» Вы можете вернуть и обменять товар надлежащего качества в случае, если он не подошёл по каким-либо причинам. Товар мы принимаем только от клиентов, оформивших заказ на сайте интернет-магазина «КПБ Иваново».
Оформить запрос на возврат товара можно воспользовавшись формой обратной связи на сайте kpbivanovo.ru. Например, на странице контактных данных. Обязательно указать следующие данные:
Согласно закону «О защите прав потребителей» обмену или возврату подлежит одежда за исключением бельевых изделий, купальников и чулочно-носочной продукции.
Согласно статьи 22 закона «О защите прав потребителей», Клиент имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение двух недель. Срок рассмотрения заявки — 10 дней.